OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
DENÚNCIAS 6 22,22%
DIREITO DO CONSUMIDOR 1 3,70%
DÚVIDAS 3 11,11%
ELOGIOS 1 3,70%
RECLAMAÇÕES 2 7,41%
SERVIÇOS 9 33,33%
SUGESTÕES 4 14,81%
URGÊNCIAS 1 3,70%
Quantidade total de manifestações: 27
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
WEBSITE 27 100,00%
Quantidade total de manifestações: 27
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
GABINETE DO PREFEITO 5 18,52%
INSTITUTO MUNICIPAL DE PREVIDÊNCIA SOCIAL DOS SERVIDORES DE CAROLINA 1 3,70%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 4 14,81%
SECRETARIA DE COMUNICAÇÃO 2 7,41%
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO SOCIAL 1 3,70%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO 2 7,41%
SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA 1 3,70%
SECRETARIA DE MEIO AMBIENTE 1 3,70%
SECRETARIA DE SAÚDE 4 14,81%
SECRETARIA MUNICIPAL DE GOVERNO 1 3,70%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO 5 18,52%
Quantidade total de manifestações: 27
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2024 10 37,04%
2025 16 59,26%
2026 1 3,70%
Quantidade total de manifestações: 27
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
MARÇO/2026 1 100,00%
Quantidade total de manifestações: 1

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 7 25,93%
MASCULINO 11 40,74%
Quantidade total de manifestações: 18
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 5 18,52%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 1 3,70%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 1 3,70%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 3 11,11%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 2 7,41%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 3 11,11%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 2 7,41%
MESTRADO COMPLETO. 1 3,70%
Quantidade total de manifestações: 18
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 1
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 10
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 6
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 10
Quantidade total de manifestações: 27

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Contatos da Ouvidoria

(99)3531-2160

Email: comunicacao@carolina.ma.gov.br

Endereço da Ouvidoria

PRAÇA ALÍPIO DE CARVALHO, Nº 50 CENTRO, CEP: 65980-000

Horário da Ouvidoria

08:00 ÀS 13:00

Última manifestação: 09/03/2026 08:15

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