OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
DENÚNCIAS 4 21,05%
DIREITO DO CONSUMIDOR 1 5,26%
DÚVIDAS 3 15,79%
RECLAMAÇÕES 1 5,26%
SERVIÇOS 7 36,84%
SUGESTÕES 3 15,79%
Quantidade total de manifestações: 19
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
WEBSITE 19 100,00%
Quantidade total de manifestações: 19
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
GABINETE DO PREFEITO 2 10,53%
INSTITUTO MUNICIPAL DE PREVIDÊNCIA SOCIAL DOS SERVIDORES DE CAROLINA 1 5,26%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 4 21,05%
SECRETARIA DE ADMINISTRAÇÃO, FINANÇAS, PLANEJAMENTO E URBANISMO 5 26,32%
SECRETARIA DE COMUNICAÇÃO 2 10,53%
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO SOCIAL 1 5,26%
SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA 1 5,26%
SECRETARIA DE MEIO AMBIENTE 1 5,26%
SECRETARIA DE SAÚDE 2 10,53%
Quantidade total de manifestações: 19
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2024 10 52,63%
2025 9 47,37%
Quantidade total de manifestações: 19
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2025 3 33,33%
FEVEREIRO/2025 3 33,33%
MARÇO/2025 3 33,33%
Quantidade total de manifestações: 9

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 5 26,32%
MASCULINO 8 42,11%
Quantidade total de manifestações: 13
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 5 26,32%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 1 5,26%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 1 5,26%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 2 10,53%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 1 5,26%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 2 10,53%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 1 5,26%
Quantidade total de manifestações: 13
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 1
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 7
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 4
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 7
Quantidade total de manifestações: 19

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Contatos da Ouvidoria

(99)3531-2160

Email: comunicacao@carolina.ma.gov.br

Endereço da Ouvidoria

PRAÇA ALÍPIO DE CARVALHO, Nº 50 CENTRO, CEP: 65980-000

Horário da Ouvidoria

08:00 ÀS 13:00

Última manifestação: 19/03/2025 22:17

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