OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
DENÚNCIAS 8 26,67%
DIREITO DO CONSUMIDOR 1 3,33%
DÚVIDAS 3 10,00%
ELOGIOS 1 3,33%
RECLAMAÇÕES 2 6,67%
SERVIÇOS 9 30,00%
SUGESTÕES 4 13,33%
URGÊNCIAS 2 6,67%
Quantidade total de manifestações: 30
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
WEBSITE 30 100,00%
Quantidade total de manifestações: 30
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
GABINETE DO PREFEITO 6 20,00%
INSTITUTO MUNICIPAL DE PREVIDÊNCIA SOCIAL DOS SERVIDORES DE CAROLINA 1 3,33%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 4 13,33%
SECRETARIA DE COMUNICAÇÃO 2 6,67%
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO SOCIAL 1 3,33%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO 3 10,00%
SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA 1 3,33%
Secretaria de Meio Ambiente 1 3,33%
SECRETARIA DE SAÚDE 5 16,67%
SECRETARIA MUNICIPAL DE GOVERNO 1 3,33%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO 5 16,67%
Quantidade total de manifestações: 30
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2024 10 33,33%
2025 16 53,33%
2026 4 13,33%
Quantidade total de manifestações: 30
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
MARÇO/2026 2 50,00%
ABRIL/2026 1 25,00%
MAIO/2026 1 25,00%
Quantidade total de manifestações: 4

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 7 23,33%
MASCULINO 12 40,00%
Quantidade total de manifestações: 19
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 5 16,67%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 1 3,33%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 1 3,33%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 3 10,00%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 2 6,67%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 3 10,00%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 2 6,67%
MESTRADO COMPLETO. 1 3,33%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 1 3,33%
Quantidade total de manifestações: 19
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 2
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 10
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 6
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 12
Quantidade total de manifestações: 30

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Contatos da Ouvidoria

(99)3531-2160

Email: comunicacao@carolina.ma.gov.br

Endereço da Ouvidoria

PRAÇA ALÍPIO DE CARVALHO, Nº 50 CENTRO, CEP: 65980-000

Horário da Ouvidoria

08:00 ÀS 13:00

Última manifestação: 04/05/2026 08:16

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