OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 1 2,63%
DENÚNCIAS 9 23,68%
DIREITO DO CONSUMIDOR 1 2,63%
DÚVIDAS 3 7,89%
ELOGIOS 1 2,63%
RECLAMAÇÕES 5 13,16%
SERVIÇOS 9 23,68%
SUGESTÕES 4 10,53%
URGÊNCIAS 5 13,16%
Quantidade total de manifestações: 38
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
WEBSITE 38 100,00%
Quantidade total de manifestações: 38
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONTROLADORIA GERAL E TRANSPARÊNCIA PÚBLICA DO MUNICÍPIO 3 7,89%
GABINETE DO PREFEITO 6 15,79%
INSTITUTO MUNICIPAL DE PREVIDÊNCIA SOCIAL DOS SERVIDORES DE CAROLINA 2 5,26%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 4 10,53%
SECRETARIA DE COMUNICAÇÃO 2 5,26%
SECRETARIA DE DESENVOLVIMENTO SOCIAL 2 5,26%
SECRETARIA DE EDUCAÇÃO 4 10,53%
SECRETARIA DE INFRAESTRUTURA 1 2,63%
Secretaria de Meio Ambiente 1 2,63%
SECRETARIA DE SAÚDE 6 15,79%
SECRETARIA MUNICIPAL DE GOVERNO 2 5,26%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO 5 13,16%
Quantidade total de manifestações: 38
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2024 10 26,32%
2025 16 42,11%
2026 12 31,58%
Quantidade total de manifestações: 38
Relatório estatístico mensal/2026
Mês/Exercício Quantidade Percentual
MARÇO/2026 2 16,67%
ABRIL/2026 1 8,33%
MAIO/2026 7 58,33%
JUNHO/2026 2 16,67%
Quantidade total de manifestações: 12

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 9 23,68%
MASCULINO 18 47,37%
Quantidade total de manifestações: 27
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 5 13,16%
5º ANO COMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL. 1 2,63%
ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. 1 2,63%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 4 10,53%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 6 15,79%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 3 7,89%
DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). 2 5,26%
MESTRADO COMPLETO. 1 2,63%
ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. 3 7,89%
DOUTORADO COMPLETO. 1 2,63%
Quantidade total de manifestações: 27
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 1 - DE 0 A 20 ANOS 2
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 18
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 6
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 12
Quantidade total de manifestações: 38

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Contatos da Ouvidoria

(99)3531-2160

Email: comunicacao@carolina.ma.gov.br

Endereço da Ouvidoria

PRAÇA ALÍPIO DE CARVALHO, Nº 50 CENTRO, CEP: 65980-000

Horário da Ouvidoria

08:00 ÀS 13:00

Última manifestação: 23/06/2026 10:02

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